İnternet ile tatil/otel rezervasyonu yaptırmak

[yeter]

İnternet üzerinden tatil veya otel rezervasyonu yaptırmakla bir turizm ofisine giderek veya telefon ile rezervasyon yaptırmak arasında müşteri memnuniyeti açısından bir fark var mıdır? Birbirlerine göre artıları eksileri nelerdir? Hangisi tercih edilmeli?

Şu ana kadar internetten sadece uçak bileti rezervasyonu yaptım. Herhangi bir sorunla da karşılaşmadım.

Bu konuda yardımlarınız için şimdiden teşekkürler.

[pinky]

http://www.plaza-corniche.com.tn/index.htm

Plaza Corniche'in Barı Nesweek dergisi tarafından dünyanın en iyi 25 barı arasında gösterilmiş.

Tunus Günlüğü topiğinde bahsettiğim La Marsa'daki Plaza-Corniche oteline internetten rezervasyon yaptırmıştım. Bu ilk tecrübemdi başka deneyiğim yok. Topiği okumuş olanlar bilirler çok memnun kalmıştım. Üstelik geziden dönüşümde kendilerine topiğin adresini de vererek bir teşekkür mektubu yazmıştım.

[pinky]

Sayın yeter yeni topiğiniz hayırlı olsun.

[pinky]

Telefonla rezervasyon yaptığnızda cevabı hemen alırsınız. Bu bir artıdır.
İnternetten rezervasyon yapacağınız zaman cevabı alacak kadar yeterli vaktiniz olmalıdır. Cevabı alırsanız bu büyük avantajdır. Zira elinizde fiyatlı bir belge olur. Ayrıca cevapta otel hakkında faydalı bilgiler de olabilir.

[Ebu Computer]

Net üzerinden resimlere bakıp oteli beğenip giden bir arkadaşım bin pişman olmuştu.

Yemekler , otel temizliği , odaların durumu , aktiviteler , hizmet v.s herşey çok kötüydü diye anlatmıştı.

Tatile giderken gittim turun ofisine oturdum konuştum bana bilgi veren kişiye siz bu otelde kaldınızmı dedim ve güzel ayrıntılı bilgiler alarak rezervasyon işlemini tamamladım.

Sanırım reklama girmez http://www.cnntours.com.tr/ aracılığıyla bu seneki tatilime gitmiştim.

Bence gidip ayrıntılı bilgi almakta yada daha önce gidenlerin bilgilerinden istifade etmekte fayda var.

Aksi taktirde 1 sene boyunca tatil hayali kurup tatil zamanı gelince kötü süprizlerle karşılaşmak hiç hoş olmaz.

Birde şikayet siteleri var onlarıda inceleyebilirsiniz otel ismiyle taratıp insanlar ne gibi konularda şikayetçi olmuşlar bilgi alabilirsiniz.

Saygılarla...

[Ebu Computer]

2007

http://www.hisse.net/forum/showthread.php?t=18239

2006

http://www.hisse.net/forum/showthread.php?t=8554

Bence bu topiktede çok faydalı bilgiler oluştu.

Az çok fikir sahibi oluyor insan.

Saygılarla...

[yeter]

Verdiğiniz bilgiler için teşekkür ederim.
Şikayet sitelerinde de biraz araştırma yaptım. Ama hala emiin değilim. En iyisi bildiğin yoldan şaşmamak.
Benim için de en tereddüt ettiğim nokta, yazılan ile tesis hizmetlerinin ve kalitesinin beklentileri karşılamaması. Daha önce birkaç kez net üzerinden uçak için yer ayırttım. Ama bu konu hakkında biraz daha beklemek gerekli sanırım.

[VOLVO]

Bende Tunus'a giderken internet üzerinden rezervasyon yaptım.Sanırım internet üzerinden yapmak daha da iyi fiyatlar almanızı sağlıyor. Ben buradan yapmıştım. Gayet güvenli ve sorunsuz gibime geldi.

www.travel.hotels-and-discounts.com

Bir tavsiyemde otel rezervsyonu yapmadan aşağıda oteller hakkında yorumlar olan siteyi incelemeniz. Genelde çok iyi fikirler veriyor daha önce kalmış olan insanlar.

http://www.tripadvisor.com/

Benden bu kadar