Burganbank site üzerinde başvuru formunu görmüştüm ben açmadım ama az önce müşteri hizmetleri/çağrı merkezi ile görüştüm hesabı olanlar açamıyor şubeye gidip mevcut hesabı dijitale çevirmek gerekiyormuş verdiği bilgi bu yönde..
Printable View
Telefonda gerçek bir kişi ile pazarlık ediliyor olması çok iyi.
Peki bu kişi size atanan ve daha sonradan değişmeyen bir mt mi oluyor?
Eğer böyle bir şey yaparlarsa epey devrimsel olur. Zira şube ile tamamen aynı koşulları dijitalde sağlamış olurlar.
Bence müşteri temsilcisi ile sağlanan organik bağ çok önemli. Dijital bankacılığın tamamı bu bağı kopardığı için bence topal kalıyorlar.
Ben sonuçta bankaya bakmam ,müşteri temsilcisine bakarım. Benim en büyük sermayem insan, ben insan biriktiririm.
Evet ilk defa hesap açtırdım. Bayadır aklımdaydı şube biraz uzakta olduğu ve birazda üşendiğim için acmamamistim hesap. Dijital görünce başvurdum internet sayfasından ertesi gün hesap açıldı. Hesap açıldı ama para aktarmamıştım 2 gün sonra müşteri temsilcisi aradı. Pazarlık müşteri temsilcisiyle yapılabiliyor şimdilik. En para ve ceptetebten biraz farklı bu acıdan size özel oran olabiliyor internet sitesinde gösterilen oranlar dışında.
dijitale internetten başvurdum 5 dk sonra müdürlük aradı mt yönlendiriyorum dedi, 5 dk sonra mt aradı. Şimdi öğle yemeğindeyim yemekten sonra geliyorum imzanızı almaya dedi. Çok hızlılar...
Aktif'in telefonla verdiği bugün ki teklifi 500+ 32 gün/32,5 oran. 90 gün/33 oran.
Bana özel MT kısmından emin değilim şu an çok fazla müşterisi olmadığı içinde böyle bir olaya girilmiş olabilir. MT bana bu numaradan ulaşabilirsiniz dedi ve parayı bağladım deyince parayi bağlamadan önce keşke arasaydiniz tekrar bir oran almaya çalışırdım sizin için dedi.
Eğer şubedeki MT’mi dijitalde de seçebiliyorsam efso olur...