Eski Hisse Senedi - Zaman Aşımı

Merhabalar,
Babamın 2001 yılında aldığı bazı hisse senetleri varmış (işbankası aracılığıyla), en son işlem 2005 yılında yapılmış, sonra bir daha dokunmamış, 2010 yılında temmuz ayında sadece hisse senetleri için bankadan döküm almış(atm), bugün banka ile görüştüğümüzde hesabın 2015 yılında zaman aşımına uğradığı söylendi. Banka tarafından bu süreçte babam ne aranmış ne de kendisine iadeli taahhütlü posta aracılığıyla bildirim yapılmış. İnternet bankacılığı açtırdık, biz de teyit ettik, aktif hesabı yoktu.
Bu hisse senetleri ortaklık belgesi değil mi? Nasıl zaman aşımına uğrayabilir? Hiç bir şekilde geri alma ihtimalimiz yok mu? Çünkü bankadan hiç bir şekilde bize bir bildirim yapılmamış.
Yardımcı olursanız çok sevinirim.