Alıntı yaparak yanıtlabilgisayarınızda matriks bir gece önceden açık mı kalmıştı ? bilgisayarı kapatıp kapatmadığınızı sormuyorum. Karışıklık olmasın matriksi sabah seans öncesi mi açmıştınız yoksa geceden açık mı kalmıştıOriginally Posted by RINRIN
Matriks Hatalı Bilgi Zarar Ettirdi Fikir ve Yardım Lütfen
|
|
|
Selamlar ,
Matriks kullanarak viop piyasasında işlem yapıyorum. Devamlı şartlı emir kullanarak alım satım yapıyorum.
10 şubat 2015 tarihinde saat 16-17 saatleri arasında viop 30 şubat vade 60 dk. ve daha düşük zamanlı grafiklerde en düşük fiyat bilgisinde hata gerçekleşmiştir. X30yvade ve f_xu0300215 grafiklerinde saat 16 da en düşük fiyat 102,725 yazmaktadır. Ben ise 102,700 e şartlı satış emri girmiş bekliyordum. Grafikte en düşük fiyat 102,725 yazdığından emrim gerçekleşmedi diye düşündüm ve aradan bir süre geçtikten sonra emrimin gerçekleştiğini ve aslında gerçekte o saatin en düşüğünün 102,675 olduğunu gördüm. Bunu gördüğümde pozisyonu kapattım. Zararım 5300TL. Matriks teknik destek ile görüştüm ve onların ekranlarında da aynı hata vardı. Teknik destekte ki arkadaşlar kendi ekranlarında da aynı problemi görünce şaşırıp bana hak verip konuyu incelemeye aldılar. Ardından saat 18:00 gibi hata grafikte düzeltiler.
Ben 6 senedir borsa 3 senedir de viop yatırımcısıyım. Ekmeğimi buradan kazanmaya çalışıyorum. Buradan kazandıklarım haricinde başka gelirim yok. Bir ekran hatası belki de 1 aylık gelirime mal oldu. Hata yapanın çalışanları tarafından bile belli olduğu bu durumda öncelikle ahlak, vicdan ve profesyonellik gereği ( bu hata ABD piyasalarında gerçekleşmiş olduğunu düşünün ki matriksin web sitesinde birçok Avrupa ve ABD borsası ile işbirliği görünüyor) zararımın karşılanmasını rica ettim. Aldığım cevap " burası elektronik ortam burada her şey olur. Hatalıyız ama bunu telafi edersek altından kalkamayız." olmuştur.
SPK ya da şikâyet ettim arkadaşlar. Varsa fikir ve önerilerinizi rica ediyorum.
Teşekkürler
bilgisayarınızda matriks bir gece önceden açık mı kalmıştı ? bilgisayarı kapatıp kapatmadığınızı sormuyorum. Karışıklık olmasın matriksi sabah seans öncesi mi açmıştınız yoksa geceden açık mı kalmıştı
Geceden açıktı matriks. O saate kadar bilgilerde hata yoktu.
eğer ciddi iseniz bir avukat ile görüşmenizi öneririm. spk dan bir şey çıkmaz.
Üstad geçmiş olsun, banada söylediğin şey bir kaç sefer bu yada bunun gibi durumlar oldu, büyük eksiler yazdım.
firmanın topu başka tarafa atabilmesi çok kolay(borsadan veri gelmedi, ttnet de kesiklik oldu gibi) , bir dene yinede avukat işini.
ama avukat da senden o miktara yakın para alacaktır bunuda unutma
ancak backuplı gitmekde fayda var iki fiber internet hattı, çift ups, ve üç ekranda üç ayrı program ile takip ediyorum maalesef.
firma tarafını bilemem fakat sizin '' bence '' yapmanız gerekenler şunlar olabilir : 1 ) mutlaka gece matriksi kapatın hatta matriksi kapatttıktan sonra mümkünse bilgisayarı da yeniden başlatın fakat matriks açık olmasın. 2 ) sabah seans başlamadan önce matriksi açın , sunucudan tüm verileri güncelle seçeneğini tıklayın grafik üstünde 3 ) mutlaka fiyatları {yüksek ,,düşük , ağırlıklı , önceki gün kapanış,, hacim v.s. v.s.} sadece grafik üstünden değil , fiyat penceresi açıp oradan da rakam olarak takip edin. 4 ) matriksi her açtığınızda kullandığınız , varsayılan olarak kaydettiğiniz { grafikler , fiyatlar , haberler v.s. } sabit bir ekran varsa , oradaki pencereleri zaman zaman kapatıp tekrar açın , yenileyin . 5 ) matriks dışında , foreks ve ideal programlarını ayrı bir bilgisayarda çalıştırın . sanırım tek kademe derinlik alsanız hacim ağırlıklı ortalama v.s. hepsini görebiliyorsunuz. 6 ) para her zaman kazanılır yeter ki sağlığınızı kaybetmeyin 7 ) Karşınızdaki firmanın kötü niyetli olduğunu düşünmemiz yanlış olur, adım Hıdır elimden gelen budur durumu maalesef. Hukuki bir işlemde bulunacaksanız mutlaka mevzuata hakim bir avukatla işinizi görün , insan ilşkilerinde de daima olumlu ve ılımlı olmakta fayda görürsünüz. Çok geçmiş olsun.
Dün , bazı hisse senetlerinin grafiklerini açtım. Ne olsaydı ne olurdu tarzı bir istatistik yapmak için. Bazı hisse senetlerinde 2 ocak 2015 , 5 ocak 2015 tarihlerinde 5 dakikalık grafiklerde başlangıç saatleri 10.00 ve daha sonrası görünüyordu . Normalde 09:35 olması lazım. Grafik verilerinde bence bir eksiklik yoktu çünkü son cuma günkü grafikler hatasızdı. Neyse dedim olabilir bir hata , sunucudan son 500 veriyi güncelleyi tıkladım , düzelmedi , tüm verileri güncelleyi tıkladım gene grafikte atlama gördüm . Sonra kendi kendine grafikler tamamlandı şaşırdım ??? Pek fazla programdan da anlamam sanırım metastock dilinde yazılmış bir program . Diğer veri terminallerinde de program dili farklı olsa da hata olabilir diye düşünüyorum.
şimdi esas merak ettiğim konuya gelince , yabancılar ya da yerli büyük montanlı bazı kişi yada kurumlar viobu borsayı bloomberg terminal , thomson reuters , CQG , Fidessa v.s. v.s. gibi terminallerden takip eder , oradan emir basarlar , HFT , algo trade yaparlar. Acaba onlar hiç bu tarz bir sorunla karşılaşmış mıdır ?
Gönderi Kuralları