Tabi Avustralya ombudsmanı için yapılan şikayetlerde haksızlık yapılmışsa,(platform donması,fiyat boşluğu,eksi bakiye.vs. durumlarda müşteri tarafında sonuç genelde olumlu oluyor ,zaten firma şikayeti görünce ombudsmana cevap verip sorunu çözmek zorunda kalıyor