BİLGİLENDİRME
Bizzat yaşadığım olaydır.. Fiba kiraz hesapta bulunan TL. ile saat 18 civarı FX üzerinden döviz almak için 18 dk. canlı takipte kaldım. Sonra TL. de kalmaya karar vererek işlem yapmadan çıktım. Ertesi sabah hesap hareketlerine baktığımda TL. ye faiz işlemediğini boşta tutulduğunu gördüm. Müşteri temsilcime durumu anlattığımda ;
Kiraz hesap şartlarında her gün saat 17 ye kadar hesaba giren paraya faiz işlediğini, her hangi bir nedenle hesaptan çıkıp tekrar girse bile faiz işlemediğini söyledi. Evet aynen yazıyor sayfada..... lakin ben hesaptan çıktı yapmadım ki, döviz al tuşuna basmadım ve değişen bir şey olmadı ama maalesef olay yan yattı, çamura battı.
Kulağınız da dursun.
Yer İmleri