Deniz Yatýrým - karþýlaþtýðým uygulama

[Chess]

Ocak ayýnýn ilk haftasýnda ViOp iþlemi yapmak istediðimde "hesabýnýz iþleme kapatýldý, sene sonu mutabakat formunuzu imzalamanýz gerekiyor" dendi.
Þaka gibi geldi, diðer aracý kurumlardan yaptým iþlemlerimi.
Þubat ayý baþýnda tekrar aradýðýmda aynýsý söylenince "peki bana mutabakat olmadýðý için iþlemelere kapatýldý bilgisini bunu yazýlý bildirin" dedim.
Tek bir yazýlý dönüþ olmadý, ikna telefonlarý haricinde

Deniz Yatýrým Merkeze PTT yolu ile resmi faks yazýsý gönderdim.
"Mutabakat olmadýðý için iþlemlerin durdurulduðunu teyid edin" diye.
Üç haftayý geçti oradan da cevabi yazý yok.

Benim param, benim hisselerim, her türlü komisyonlarýný zaten kesiyorlar.
Ýhtilaf durumunda da zaten onlarýn kayýtlarý geçerli.

Buradaki nokta "esip gürleyerek biz iþlemleri keseriz" uygulamasýný yapýyorlar.
Ancak "evet yaptýk" diyemiyorlar

Onlara emanet ettiðim parayý bana kullandýrmayarak aslan kesiliyor.
Sorduðumda ise bir "miyav" diyemiyor.

[Chess]

Yukarýdaki olayý prensip olarak yanlýþ ve gayriahlaki bulduðum için gündemimde tutuyorum.
Tahminen iþlem kesmeye hukuki haklarý vardýr .
(imzaladýðýmýz yüzlerce sayfanýn içinde "hizmet vermeyi tek taraflý olarak keseriz" ibaresi mutlaka vardýr)
Ancak ortaya çýkmasýn diye yazýlý belge veremiyorlar.

Sormak istediðim.

-Bu uygulamayý hangi kuruma þikayet dilekçesi olarak bildirmemi önerirsiniz ?
(Ýþlem yasaðýnda veya hukuki sonuç almak önemli deðil.Ýyi bir þey yapmadýklarýný biliyorlar)




Zamanýnda Deniz Yatýrým ile çalýþmak için Denizbank'ta hesap açmaya da aylarca metazori itmiþlerdi.

Þikayetler benzeri bir baþlýk bulamadýðým için buraya açtým.Yönetimi bilgilendiriyorum.

[markoekonomi]

bddk'nýn internet sitesine baktýnýz mý?