
Originally Posted by
memorex
Teşekkürler.
Son iki aydır fahiş miktarlarda mkk komisyonu kesildi banka hesabımdan.Geçen ay 272.72+2.06=274.78 tl, bu ay 197.95+0.83=198.78 tl kesildi. Mkk ya e-mail göndererek sorduğumda mkk portalında er@gon'a girip aylık mkk komisyon raporu kutucuğunu işaretleyerek talep edebilirsiniz dediler.Mkk portalında istediklerini yapıyorum ve sisteme kaydedildi diye yazı çıkmasına rağmen kaydedemiyor.Geçen ay için test çalışması var o nedenle sorun oluyor dediler ama bu ayda durum değişmedi.Kendilerinin e-mail adresime komisyon raporlarımı göndermelerini istiyorum fakat yapmıyorlar. Bimer ve Cimer'e şikayet etmeyi düşünüyorum farklı bir şikayet mekanizması var mı? Yüksek komisyon kesintisi durumu başına gelen ne yapmalı?
Yer İmleri