Ýþ Bankasý, yeni nesil deneyim alaný Ýþ Mekan'ý hayata geçirdi
Kuruluþtan yapýlan basýn açýklamasý aþaðýda bulunuyor:
Dünyada ve Türkiye'de son dönemde hýzýný artýran dijitalleþme ve buna paralel deðiþen kullanýcý alýþkanlýklarý, bankacýlýk dâhil hemen hemen tüm sektörlerde yeni iþ modellerini, yeni çalýþma alanlarýný gündeme getirdi. Kullanýcýlarýn markalarla iliþkisini sadece ana iþ kolu ile deðil farkýndalýk yaratacak faaliyetler ve sosyal sorumluluk gibi temel deðerler üzerinden kurmaya baþlamasý, bu iþ modellerinin ve çalýþma alanlarýnýn daha etkin olmasýna imkân saðlamaya baþladý.
Türkiye Ýþ Bankasý da Grup bünyesindeki iþtirakleriyle birlikte dijitalde dokunduðu müþterileriyle fiziksel ortamda da temas edip farklý bir deneyim yaþatmak üzere yeni nesil deneyim alaný olan Ýþ Mekan'ýn ilkini Niþantaþý'nda hayata geçirdi. Banka, global deneyim tasarým ajansý I-AM'in katkýlarýyla hizmete sunduðu, ülkemizde de bir ilk olan Ýþ Mekan ile keyifli ve farklý bir müþteri deneyimine kapýlarýný aralamýþ oldu.
Paylaþýma açýk ve katýlýmcý bir platform niteliðindeki Ýþ Mekan'ýn açýlýþý, Ýþ Bankasý Genel Müdürü Hakan Aran, I-AM Kurucu Direktörü Emre Kuzlu, Ýþ Bankasý paydaþlarýnýn katýlýmýyla gerçekleþti.
Ýnsandan ilham alan yeni nesil yaþam alaný: Ýþ Mekan
Ýnsandan ilham alan yeni nesil bir yaþam alaný olan Ýþ Mekan'da hem bankacýlýk iþlemlerinin yapýlabildiði hem de Ýþ Bankasý Grubu bünyesindeki markalarýn ve platformlarýn sunulduðu bir ekosistem oluþturuldu. Tasarýmý günlük yaþamdaki beklentilerin önceliklendirilerek çalýþma, sosyalleþme, farklý deneyimlerle buluþma ve alýþveriþ ihtiyaçlarýnýn karþýlanmasýný merkeze alan kurguda hazýrlanan Ýþ Mekan'da; Ýþ Bankasý Niþantaþý Þubesi'nin yaný sýra Ýþ Bankasý Kültür Yayýnlarý'nýn bir köþesi, Ýþ Bankasý'nýn online alýþveriþ platformu Pazarama'nýn ilk fiziksel satýþ noktasý ile Coffee Department iþ birliðiyle oluþturulan kafe bulunuyor.
Banka iþtiraki Ýþmer tarafýndan yönetilecek kiralanabilir toplantý odalarý ve çalýþma alanlarýyla iþ hayatýna dokunan, etkinlik alanlarýyla aktivitelere ev sahipliði yapacak olan Ýþ Mekan'da ayrýca Ýþ Bankasý çalýþanlarýnýn hafta içi mesai saatlerinde kullanabileceði MaxiOfis'ler yer alýyor. Ýþ Bankasý Niþantaþý Þubesi mevcut çalýþma saatleri kapsamýnda hizmet verirken, Ýþ Mekan haftanýn tüm günlerinde açýk olacak.
Mekan içerisinde sunulan fiziki deneyimin tüm kanallarda tutarlý ve eriþilebilir olmasýný saðlamak üzere "ÝþMekan" mobil uygulamasý da tüm uygulama marketlerde kullanýcýlara açýldý. Bu uygulama üzerinden toplantý odalarý kiralanabilecek, etkinlik takviminden haberdar olunarak katýlým saðlanabilecek ve ilerleyen dönemde kiþiye özel kampanyalar hakkýnda bilgi edinilebilecek.
" 'Benim Mekaným' diyebilsin anlayýþýyla yola çýktýk"
Ýþ Bankasý Genel Müdürü Hakan Aran, açýlýþta yaptýðý konuþmada, þubelerin yeni tasarýmýný kurgularken, ayný zamanda Türkiye'nin sürdürülebilir kalkýnmasýna katký sunmayý da dikkate aldýklarýný söyleyerek, þöyle dedi: "Bundan 1,5 yýl önce 'Ýþ Bankasý þubeleri' nasýl olmalý diye düþünürken, 'öyle bir mekan açalým ki herkes burada kendisini rahat hissetsin, 'Benim Bankam' söylemimizi çaðrýþtýrdýðý gibi 'Benim Mekaným' diyebilsin' anlayýþýyla yola çýktýk. Sadece bankacýlýk iþlemleri için deðil kitap okumak, satranç oynamak ya da uzaktan çalýþmak isteyenlerin yararlanabileceði, gelenlerin arkadaþlarýyla birlikte kahve içebileceði bir mekan tasarlamak istedik. Anlamlý bir þekilde yaþayan ve o trafiði yaratýrken etkileþimi de artýran, etkinlikler düzenlenen, iþ ortaklarýmýzýn, giriþimcilerimizin ofis gibi kullanabileceði, herkesin burayý buluþma adresi olarak verebileceði; Pazarama gibi dijital markalarýmýzýn fiziksel olarak da görülebildiði, hissedilebildiði yer olmasýný arzu ettik. "
"Ýþ Mekan, fiziksel anlamda da dijital bir markanýn nasýl temsil edileceðine imkan veren bir alan"
Hakan Aran, Ýþ Mekan ile dijital ve teknoloji okur yazarlýðý, finansal okur yazarlýðý, okuma alýþkanlýðý yüksek bir toplum yaratýlmasýna verebilecekleri azami katkýyý, farklý alanlarda oluþturduklarý temas noktalarýyla birleþtirmeye çalýþtýklarýný vurguladý.
Dijitalleþmenin noktasal deðil sürekli devam eden bir süreç olduðunu belirten Aran, "Teknoloji deðiþiyor, toplum deðiþiyor. Eðer bir dijital marka olmak istiyorsanýz, bilmeniz gereken, dijitalleþmenin ve bu dönüþümün sonunun olmadýðý, bunun sürekli bir yolculuk olduðudur. Biz dijitalleþmeyi bu þekilde ele alýyoruz. Ýþ Mekan'ýn da dijital marka olma iddiasýndaki bir kurumun, fiziksel anlamda da dijital bir markayý nasýl temsil edebileceðine imkan veren bir alan olduðunu düþünüyoruz" dedi.
"Önemi kaybolmayan çalýþma alanlarýnýn yeniden tanýmlanmasý gerekiyor"
I-AM Kurucu Direktörlerinden Emre Kuzlu da projeyle ilgili þunlarý söyledi: "I-AM olarak her sene yayýnladýðýmýz trend raporumuzda 2022 yýlýnýn öne çýkan trendlerinden empati kavramýný inceledik. Özellikle banka sektörünün bu dönemde müþterileri ile empati kurmasýnýn müþteri iliþkilerini güçlendirdiðini biliyoruz. Araþtýrmalar günden güne dijital kullaným alýþkanlýklarý artan banka müþterilerin %63'ünün karþýlaþtýklarý finansal sorunlar için dijital araçlardan ziyade banka çalýþanlarý ile konuþmayý tercih ettiðini gösteriyor. Yani artan dijital kullanýma raðmen bankalarýn müþterilerine kiþisel tavsiye vermesinin ve banka þubelerinin önemi kaybolmuyor ancak bu alanlarýn yeniden tanýmlanmasý gerekiyor. Ýþ Mekan projesini bu bakýþ açýsý ile ele aldýk ve farklý hedef kitle ihtiyaçlarýna cevap veren sürdürülebilir bir konsept tasarýmýný gerçekleþtirdik. Ýþ Mekan, Ýþ Bankasý'nýn çatýsý altýnda öðrencileri, giriþimcileri, kamu çalýþanlarýný hatta aileleri bir araya getirerek topluluk oluþturacak yeni nesil bir yaþam alaný. Mekandaki kullanýcý yolculuðunun tamamlayýcý unsuru olarak tasarladýðýmýz Ýþ Mekan uygulamasý ise dijital alýþkanlýklarý kuvvetli ziyaretçilerin bu mekâna eriþimini ve buradaki deneyimlerini zenginleþtirecek."
"Hayalleriniz için sessiz bir þekilde savaþýn. Çünkü onlarý gerçekleþtirirken yaratmýþ olduðu etki insanlarýn tahammül edemediði bir þeydir."
Sadýk Üye
Originally Posted by TRENDHOUND
Gönderi Kurallarý
Alýntý yaparak yanýtla
Yer Ýmleri