Ticaret Bakanlığı, yılın en yoğun indirim dönemi olan Kasım ayında e-ticaret ve fiziksel mağazalarda yapılan tüm reklam, tanıtım ve satış faaliyetlerinin titizlikle takip edileceğini belirtti.
Açıklamada, adil ve dürüst ticaretin sağlanması amacıyla, indirim kampanyalarına ilişkin gerekli incelemelerin yapılacağına işaret edildi. Mevzuata aykırı olduğu tespit edilen uygulamalara karşı en ağır cezaların uygulanacağı vurgulandı.
"Tüketiciyi yanıltan, gerçeğe aykırı veya aldatıcı nitelik taşıdığı tespit edilen her türlü uygulamaya karşı gerekli idari müeyyideler, Reklam Kurulu tarafından gecikmeksizin uygulanacaktır."
BAKANLIKTAN TÜKETİCİLERE KRİTİK UYARILAR
Bakanlık, tüketicilerin mağduriyet yaşamaması için alışveriş öncesinde dikkat etmesi gereken kritik hususları da listeledi:
Sunulan "avantajlı fiyat" veya "en düşük fiyat" gibi pazarlama ifadelerinden bağımsız olarak, ürünü mutlaka emsalleriyle karşılaştırın.
Değerinin çok altında satışa sunulan ürünlerde, internet sitesi adresinin ilgili satıcıya ait olup olmadığını ve sitede SSL sertifikası veya 3D Security gibi güvenlik unsurlarının bulunup bulunmadığını kontrol edin.
Sosyal medya kanalları aracılığıyla yönlendirilen sayfalara karşı dikkatli olun.
"1 alana 1 bedava" veya "3 al 2 öde" gibi koşullu satış kampanyalarında, kampanyanın hangi ürünler için ve ne şartlarda geçerli olduğunu ayrıntılı biçimde inceleyin.
Ön Bilgilendirme: Ödeme yapmadan önce, mal veya hizmeti edinme koşullarını içeren ön bilgileri detaylıca okuyun.
SATICILARA ZORUNLULUKLAR
Ticaret Bakanlığı, satıcı ve sağlayıcıların uyması gereken kuralları da hatırlattı:
Fiyatın geçerlilik süresi veya stok sınırı varsa, bu bilgiyi reklamlarda açıkça belirtme zorunluluğu bulunmaktadır.
"Avantajlı fiyat" gibi kampanyalarda kullanılan algoritmalara ilişkin tüketicilerin açık ve anlaşılır biçimde bilgilendirilmesi gerekmektedir.
Bakanlık, yürütülen çalışmaları kararlılıkla sürdüreceğini ve piyasa dengesini gözetmeye devam edeceğini yineledi.
(AA)
