Son dönemde internet siteleri ve sosyal medyada hızla yayılan “gizemli kutu” satışları, Ticaret Bakanlığı’nın gündemine girdi. İçeriği belirsiz ürünlerin cazip kampanyalarla pazarlanmasının tüketicileri yanılttığı ve özellikle gençleri riskli işlemlere yönlendirdiği tespit edildi. Reklam Kurulu, bu yöntemi haksız ticari uygulama ilan ederken, satışlara erişim engeli ve sorumlulara adli süreç kararı alındı.
Ticaret Bakanlığı Reklam Kurulu, 14 Ağustos 2025’te düzenlenen 360. toplantısında son dönemde farklı platformlarda tüketicilere sunulan “gizemli kutu” satışlarını gündemine aldı.
Bakanlıktan yapılan açıklamada, bu satışların tüketicilerin ekonomik kararlarını olumsuz etkilediği ve kişileri normal şartlarda tercih etmeyecekleri işlemlere yönlendirdiğinin tespit edildiği belirtildi.
Açıklamada şu ifadelere yer verildi;
Kurul tarafından yapılan değerlendirmelerde; bu tanıtımların tüketicilerin ekonomik davranışlarını önemli ölçüde bozabilecek nitelikte olduğu ve tüketicileri normal şartlarda taraf olmayacakları işlemlere yönlendirebileceği tespit edilmiştir.
Bu doğrultuda; gizemli kutu ve benzeri satış yöntemlerinin haksız ticari uygulama olduğu değerlendirilmiş, söz konusu tanıtımlar hakkında erişim engeli uygulanmasına, yasa dışı faaliyet yürüten sitelerin muhatapları hakkında adli tahkikat süreçlerinin başlatılması için ilgili kurumlara başvurulmasına karar verilmiştir.
Ticaret Bakanlığı olarak; tüketici haklarının korunması, aldatıcı ve yanıltıcı reklam faaliyetleriyle etkin mücadele edilmesi ve özellikle genç tüketicilerin bu tür sitelerin olumsuz etkilerinden korunması amacıyla denetimlerimizi aralıksız sürdürüyoruz. Tüketicilerimizin haklarını ihlal eden kişi ve platformlar hakkında mevzuat çerçevesinde gerekli idari yaptırımlar uygulanmaya devam edecektir.
