Avrupa Birliği’nin yeni biyometrik Giriş-Çıkış Sistemi (EES), henüz tam kapasiteye geçmemesine rağmen havalimanlarında ciddi aksamalara yol açtı. Mevcut durumda yolcuların sadece yüzde 10’unu kapsamasına rağmen, sistem bazı terminallerde 3 saati bulan kuyruklara neden oldu.

Havacılık sektörü temsilcileri, teknik ve operasyonel iyileştirmeler için acil eylem çağrısı yapıyor. İşte sistemin yarattığı aksaklıklar ve gelecekteki risklere dair detaylar:

İŞLEM SÜRELERİNDE REKOR ARTIŞ

EES kapsamında, Birleşik Krallık ve ABD gibi vizeden muaf ülkelerin vatandaşları, havalimanlarındaki kiosklarda parmak izi ve yüz verisi gibi biyometrik bilgilerini vermekle yükümlü tutuluyor. Bu durum, sınır geçişlerindeki yükü şu şekilde artırdı:

Yoğunluk: Fransa, Almanya, İtalya ve İspanya’daki havalimanlarında işlem süreleri yoğun saatlerde yüzde 70 oranında arttı.

Bekleme Süreleri: Bazı havalimanlarında yolcuların işlem sırası beklerken 3 saati harcadığı rapor edildi.

TEKNİK SORUNLAR VE PERSONEL YETERSİZLİĞİ

Ekim ayından bu yana uygulanan sistemde, sadece biyometrik veri toplama zorunluluğu değil, teknik altyapı eksiklikleri de darboğaz yaratıyor. Rapora göre öne çıkan sorunlar şunlar:

Arızalar: Sık sık yaşanan sistem kesintileri ve çalışmayan kiosklar terminallerde tıkanıklığa yol açıyor.

İnsan Kaynağı: Yeni sistemi yönetmekte yetersiz kalan personel sayısı, işlemlerin daha da yavaşlamasına neden oluyor.

KAPSAM GENİŞLEDİKÇE KRİZ RİSKİ BÜYÜYOR

Şu an için yolcuların yalnızca yüzde 10’una uygulanan sistemin kapsama alanı kademeli olarak genişletilecek:

Ocak Ayı: Sisteme dahil edilen yolcu oranı yüzde 35’e yükselecek.

Nisan 2026: Sisteme dahil olan havalimanı sayısı artacak ve tam kapasiteye doğru ilerlenecek.

SEKTÖRDEN "ACİL ÖNLEM" ÇAĞRISI

ACI Europe Genel Direktörü Oliver Jankovec, gerekli kapasite artırımı ve teknik düzenlemeler yapılmadığı takdirde gecikmelerin katlanarak artacağı ve güvenlik risklerinin doğabileceği konusunda uyardı. Sektör temsilcileri, yolcu deneyiminin kaosa dönüşmemesi için koordineli bir iyileştirme planının şart olduğunu vurguluyor.