Ticaret Bakanlığı bünyesindeki Reklam Kurulu, yılın ilk dokuz ayında (Ocak-Eylül dönemi) tüketicileri aldatıcı ve eksik bilgilendirme içeren tanıtımlar nedeniyle toplam 188 milyon 716 bin 434 lira idari para cezası uyguladı.
Bakanlık, tüketicinin ekonomik çıkarlarını ve bilgi eksikliğini istismar eden reklam uygulamalarına karşı denetimlerini artırarak sürdürüyor.
Reklam Kurulu, bu yılın 9 ayında gıda, sağlık, iletişim ve örtülü reklamlar dahil olmak üzere 20 bin 372 dosyayı inceledi.
Gündeme alınan 1289 dosyadan 1164'ü mevzuata aykırı bulundu. Kurul, aldatma, ekonomik çıkarı etkileme ve tüketicinin bilgi eksikliğini istismar etme gibi kusurları inceleyerek cezai müeyyideler uyguladı.
ELEKTRİKLİ ARAÇ REKLAMLARI ÖN PLANDA
Özellikle son dönemde incelenen dosyalarda şu konular öne çıktı:
• Elektrikli araç reklamları: Sürüş menzili bilgileriyle ilgili yanıltıcı iddialar içeren reklamlar.
• Karanlık ticari tasarım: Müzik, video ve medya platformlarında abonelik sürecini tüketiciler açısından anlaşılmasını zorlaştıran uygulamalar ("karanlık ticari tasarım").
• Hac mağduriyetleri: "Özel hac vizesi" ve "kurasız hac" gibi yanıltıcı vaatlerle vatandaşları mağdur eden reklamlar.
• Yasa dışı tanıtımlar: Yasa dışı kumar ve bahis tanıtımları.
Kurul, mevzuata aykırı bulunan dosyaların 301'ine idari para cezası ve durdurma, 63'üne ise mağduriyetlerin önlenmesi amacıyla yalnızca erişim engeli tedbiri uygulanmasına karar verdi.
BAKANLIKTAN TÜKETİCİLERE KRİTİK TAVSİYELER
Ticaret Bakanlığı yetkilileri, tüketicilerin mağduriyet yaşamamaları için alışveriş öncesinde dikkat etmeleri gereken kritik noktaları sıraladı:
• Ön inceleme yapın: Alışveriş öncesinde arama motorlarını kullanarak satıcı hakkındaki şikayetleri ve ayrıntılı bilgileri araştırın.
• Fiyatları kıyaslayın: Satın alınacak ürünün benzer mecralardaki yaklaşık fiyatını araştırın.
• Site güvenliğini kontrol edin: İnternet sitesinin sahte veya taklit olma ihtimaline karşı kontroller yapın. SSL sertifikası ve 3D güvenlik gibi ödeme yöntemlerine dikkat edin.
• Ön bilgileri okuyun: Ödeme yapmadan önce tüketiciye iletilmesi gereken ön bilgileri ayrıntılı bir şekilde okuyun.