Yerli elektrikli otomobil üreticisi Togg, temas noktalarını hızla yaygınlaştırma stratejisi kapsamında temsilci bayilik sistemini hayata geçiriyor. Aralık ayı itibarıyla Antalya’dan Trabzon’a kadar 5 ilde faaliyete geçecek olan yeni model, satın alma süreçlerini dijital tutarken, fiziksel deneyim ve servis ağını güçlendirmeyi hedefliyor.
Togg, kullanıcı deneyimini artırmak amacıyla yeni bir iş modelini devreye soktuğunu duyurdu.
Bugüne kadar ülke genelinde 17 deneyim merkezi ve 72 servis noktasıyla 81 bine yakın kullanıcıya hizmet veren marka, bu ağa yeni temsilci bayiliklerini ekliyor.
ANTALYA'DAN TRABZON'A İLK DURAKLAR BELLİ OLDU
Aralık ayı boyunca faaliyete geçecek olan ilk temsilci bayilikler ve iş ortakları şu şekilde belirlendi:
• Antalya ve Gaziantep: Koluman
• Bursa: Koçaslanlar Mobilite
• Trabzon: Beyazlı Otomotiv
• Tekirdağ: Volkan Otomotiv
Bu yeni temsilci bayilik noktalarında kullanıcılar, özel olarak oluşturulan deneyim alanlarında Togg’un amiral gemisi T10X ve yeni sedan modeli T10F’i yakından inceleyebilecek.
Ayrıca Trugo’nun hızlı şarj teknolojisi ve Trumore dijital platformunun sunduğu akıllı hizmetler hakkında detaylı bilgi alma imkânı bulacak.
SATIN ALMA DİJİTAL, TESLİMAT ESNEK
Togg, yeni sistemde de temel felsefesinden vazgeçmiyor. Satın alma süreci tamamen dijital olarak Trumore mobil uygulaması üzerinden ilerleyecek.
Kullanıcılar, bayilerin yönlendirmesiyle siparişlerini oluşturacak ve akıllı cihazlarını tercih ettikleri teslimat noktasından alabilecek.
Satış sonrası hizmetlerde ise esnek bir yapı benimsenecek: Bazı temsilci noktalarda servis hizmetleri aynı tesis içinde sunulurken, bazı lokasyonlarda ise aynı ilde bulunan yetkili servisler üzerinden sağlanacak.
GENİŞLEME KONTROLLÜ İLERLEYECEK
Togg, temsilci bayilerini seçerken finansal kapasite, teknolojik altyapı, tesis uygunluğu ve ekiplerin yetkinliği gibi birçok kriteri titizlikle değerlendirdi.
Şirket, bu sistemin başarısını ve operasyonel performansını yakından takip etmek amacıyla 2025 yılını 5 temsilci bayilikle pilot olarak geçirecek.
2026 yılındaki genişleme planları ise tamamen kullanıcı geri bildirimleri, saha verileri ve ekosistemin ihtiyaçları doğrultusunda, kontrollü ve sürdürülebilir bir biçimde ölçeklenecek.
Togg Yönetim Kurulu Başkanı Fuat Tosyalı, konuya ilişkin açıklamasında, yeni yapılanmanın kullanıcı deneyimini güçlendireceğini belirterek: "Kullanıcılarımızın ihtiyaç duyduklarında hızla ulaşabilecekleri güvenilir bir çözüm noktasının yakınlarında olduğunu bilmeleri bizim için çok değerli. Bu yeni yapılanmayla Togg ekosistemimizi daha da güçlendirerek, tüm bölgelerde kullanıcılarımıza daha etkin bir şekilde ulaşacağız" dedi.
(AA)
İLGİNİZİ ÇEKEBİLİR
